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    登录别样红云PMS,点击网页右上方的黄色按钮“帮助中心”即可进入。

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    帮助中心目前共设有4大类帮助??椋?/span>提交售后、服务记录、在线学习、常见问题。

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    1、提交售后


    此??槲鹧煸芇MS用户提交问题工单的通道。您可以通过“提交售后”反映问题,我们售后的小伙伴将及时为您解答。



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    2、服务记录


    此??榧锹剂四峤恢帘鹧煸芇MS的所有问题工单处理情况。您可以对提交的工单进行催单、评价,同时还能直接与我们的售后小伙伴交谈。


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    3、在线学习


    此??榛慵吮鹧煸芇MS所有产品操作短视频。163个视频由别样红客户服务中心直播培训团队精心打磨而成,并在持续优化,为您操作PMS带来全自助学习帮助。


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    4、常见问题


    此??榛慵吮鹧煸芇MS操作常见问题解决方案文档。遇到问题时,您可以随时查找对应问题的解决文档。同时您还可以对常见问题解决方案文档进行评价哦。


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